岗位职责:
1、负责在线买家咨询，在线推荐产品，达成订单交易
2、负责买家销售订单查询、修改、合并及物流的跟进工作
3、对买家反馈的问题、收集的意见及投诉及时向上级汇报
4、利用千牛或者拼多多等渠道对老客户进行维护
5、提高买家体验，提升买家满意度，并且引导买家再次购买任职要求:
1、熟悉天猫旺旺平台聊天，沟通客户满意度高
2、回复旺旺积极，客户寻单转化高
3、能够积极完成每个月的工作任务，打字速度快
4、反应快，解决事情有思路，善于发现工作中的问题，并能有很好的思路解决5、沟通能力强，抗压能力强，工作积极，有团队精神。任职资质:
1、高中以上学历，计算机专业优先
2、有电子商务相关领域工作经验优先
3、要求性格外向，善于沟通，应变能力强，热爱销售工作
4、有创新精神，有自己的独到见解，能根据买家情况或公司情况提出自己的建议
5、工作耐心细致，诚信稳重，实习及短期工作者勿扰
6、有较强的文字功底，良好的文字表达能力
7、学习能力强，工作及生活中能自发学习和加强销售能力及电子商务技能。

?公司主营喜庆节庆、婚庆喜事、节日装饰、派对布置等用品，专注淘宝、拼多多等主流电商平台运营与销售，是一家集自主研发、生产制造、线上销售于一体的综合性实业企业。
?公司设有专业运营部、销售部、美工设计部，团队架构完善，业务能力成熟。
?办公地址坐落于郑州市二七区正商航海广场，紧邻地铁 5 号线冯庄站 A 口，下楼即达，通勤便捷无忧。
?目前拥有三大自有生产基地，分别位于新郑与开封，从研发、生产到销售全链路自主把控，实力雄厚。
?我们提供完善的节日福利、日常下午茶，定期组织员工出游、部门团建，让工作有动力，生活有温度。